Политика обработки персональных данных
Сведения об обработке данных уточняются
Реквизиты оператора и контакт для обращений подтверждены. Перечень привлечённых обработчиков и условия работы новых функций проходят проверку. До её завершения эта страница не является окончательной редакцией политики.
Кто обрабатывает данные
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Шаронов Валентин Владленович.
- ИНН 773138580410. ОГРНИП 324774600765022.
- Адрес для письменных обращений: 121614, Россия, г. Москва, ул. Крылатские Холмы, д. 37, кв. 119.
- Обращения по персональным данным: info@kicksaddiction.ru.
Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты — для входа по одноразовому коду из письма, чеков и статусов заказа. Email обязателен при регистрации.
- Номер телефона обязателен при регистрации и нужен для связи по заказу. Коды на телефон не отправляем и номер этим способом не подтверждаем.
- Имя — если вы его указали: для оформления заказа и обращений.
- Город, адрес или пункт выдачи и способ связи — чтобы доставить заказ.
- Состав и история заказов.
- Сообщения и история обращений к консультанту — для подготовки ответов и помощи сотрудников магазина.
- Технические данные обращения к сайту: адрес устройства и сведения о браузере.
Зачем
- Оформить и доставить заказ — без этих данных заказ выполнить невозможно.
- Сообщать статус заказа и отвечать на обращения.
- Выполнять требования закона: бухгалтерский и налоговый учёт.
- Присылать письма о новинках и скидках на подтверждённый email — только при отдельном добровольном согласии, которое можно отозвать в кабинете в любой момент. Телефон для этой рассылки не используется.
Кому передаём
- Службе доставки — имя, телефон и адрес: иначе заказ не привезти.
- Платёжному сервису — сумму и данные заказа. Реквизиты вашей карты к нам не попадают вовсе, их обрабатывает банк.
- Техническим поставщикам, обеспечивающим хостинг и работу сайта, — данные, необходимые для предоставления этих услуг.
- Почтовому сервису Beget — адрес электронной почты и содержимое письма для доставки кодов входа и сервисных сообщений.
- При использовании автоматического консультанта сервис DeepSeek обрабатывает содержание обращения и контекст диалога для подготовки ответа. Сотрудники магазина могут просматривать историю обращений, чтобы помочь клиенту.
- Для уведомлений сотрудников о заявках и обращениях используется Telegram. До отдельного согласия в чате из сообщений удаляются распознаваемые контакты и личные данные; это автоматическое ограничение, а не гарантия полной анонимности. После вашего согласия контакт и необходимая история обращения передаются менеджеру через Telegram. Telegram обрабатывает данные по своим правилам. Не отправляйте в чат пароли, реквизиты карт или документы.
- Telegram-бот используется только сотрудником магазина для получения уведомлений и ответа на обращения. Покупатель общается в чате сайта; для передачи контакта и переписки менеджеру требуется согласие на сайте. По обращению в магазин можно отозвать согласие.
- Государственным органам — если этого требует закон.
- Мы не продаём и не передаём данные для рекламы третьих лиц.
Сколько храним
- Данные хранятся, пока они необходимы для целей обработки. Когда цель достигнута или необходимость в обработке утрачена, данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.
- Документы по заказам хранятся в течение сроков, установленных применимыми требованиями бухгалтерского и налогового учёта.
- Данные кабинета — пока существует ваш аккаунт.
- Согласие на рассылку — до отзыва.
Ваши права
- Узнать, какие данные о вас у нас есть.
- Исправить неточные данные — имя можно изменить в кабинете, для изменения email или телефона обратитесь к консьержу.
- Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления.
- Отписаться от писем — в кабинете или обращением на info@kicksaddiction.ru.
- Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@kicksaddiction.ru. Ответим в срок, установленный законом.
Как мы защищаем данные
- Соединение с сайтом шифруется.
- Вход в кабинет — по одноразовому коду из письма на email, клиентские пароли мы не используем.
- Доступ сотрудников к данным ограничен и фиксируется.
Дата последнего изменения: 13 сентября 2026 года